Authenticator App ©por IntelliVision

Cómo habilitar 2FA para su cuenta Playstation Network

Actualizado el 5 de junio de 2026

La autenticación de dos factores (2FA) protege su cuenta Playstation Network incluso si se filtra su contraseña. Siga los pasos a continuación para generar códigos de verificación Playstation Network con Authenticator App en su iPhone, iPad o Mac.

  1. Descargar Authenticator App

    Descargue Authenticator App de la App Store en su iPhone o iPad.

    Consigue el Authenticator App

    Escanee el código QR de Playstation Network y genere códigos únicos seguros en iPhone, iPad y Mac. Gratis, no se requiere cuenta.

    Descargar en el App StoreDescargar en el Mac App Store
    Código QR para descargar Authenticator App
  2. Localice su configuración 2FA

    Inicie sesión en su cuenta Sony/PlayStation en el sitio web de PlayStation, luego haga clic en el ícono de su perfil y elija Administración de cuenta en el menú desplegable para acceder a su cuenta y configuración de seguridad.

    Localice su configuración 2FA
  3. Abrir configuración de seguridad

    Seleccione Seguridad en el menú Administración de cuentas. Si aparece una ventana emergente, elija Continuar para continuar con el siguiente paso.

    Abrir configuración de seguridad
  4. Editar estado de verificación en dos pasos

    Busque la sección Verificación en dos pasos y haga clic en Editar junto a su estado para comenzar a configurar la verificación en dos pasos.

    Editar estado de verificación en dos pasos
  5. Elija Authenticator App

    Cuando se le solicite elegir un método de verificación, seleccione Authenticator App.

    Elija Authenticator App
  6. Mostrar el código QR

    PlayStation Network muestra una ventana emergente con un código QR para que lo escanees. Deje esta ventana abierta en la pantalla mientras levanta el teléfono.

    Mostrar el código QR
  7. Escanea el código QR con tu Authenticator App

    En su iPhone, abra Authenticator App y toque el botón +, luego apunte su cámara al código QR que se muestra en la pantalla. Si el código no se escanea, copie la clave secreta alfanumérica y péguela en la aplicación.

    Escanea el código QR con tu Authenticator App
  8. Guarda la cuenta en tu aplicación

    Después del escaneo, Authenticator App completa automáticamente el logotipo de PlayStation, el nombre de la cuenta y la clave secreta. Verifique que los detalles sean correctos y toque Guardar para almacenar la cuenta.

    Guarda la cuenta en tu aplicación
  9. Ingresa el código de verificación y Activa

    Copie el código de 6 dígitos que genera su Authenticator App para PlayStation, regrese al sitio web de PlayStation, escríbalo en el campo de verificación y seleccione Activar para confirmar.

    Ingresa el código de verificación y Activa
  10. Registre sus códigos de respaldo

    PlayStation ahora muestra tus códigos de respaldo. Guárdelos en un lugar seguro para que pueda recuperar su cuenta si pierde el acceso a su aplicación de autenticación, luego haga clic en Aceptar para finalizar. Puede verlos nuevamente más tarde en Seguridad seleccionando Códigos de respaldo.

    Registre sus códigos de respaldo

Copia de seguridad y recuperación

PlayStation ahora muestra tus códigos de respaldo. Guárdelos en un lugar seguro para que pueda recuperar su cuenta si pierde el acceso a su aplicación de autenticación, luego haga clic en Aceptar para finalizar. Puede verlos nuevamente más tarde en Seguridad seleccionando Códigos de respaldo.

Listo: su cuenta de Playstation Network ya está protegida con autenticación de dos factores. Guarde la información de recuperación de forma segura y consulte la documentación oficial del servicio si cambia la interfaz.