¿Cómo podemos ayudarte?

2FA agrega un segundo paso para iniciar sesión, además de su contraseña, generalmente un código de un solo uso de una aplicación de autenticación. Entonces, un atacante necesita algo más que su contraseña para ingresar a su cuenta.

Una aplicación de autenticación genera contraseñas de un solo uso basadas en el tiempo (TOTP) en su dispositivo. Escaneas un código QR una vez y genera un código nuevo de 6 dígitos cada 30 segundos, sin necesidad de Internet.

Incluso si su contraseña se filtra o se adivina, su cuenta permanece protegida porque el atacante no puede generar su código de un solo uso. Es una de las formas más efectivas de evitar la apropiación de cuentas.

Abra la configuración de seguridad del servicio, elija "Aplicación de autenticación", luego escanee el código QR con el Authenticator App para comenzar a generar códigos. Consulte las guías por servicio en nuestra sección de Guías.

Al habilitar 2FA, el servicio muestra un código QR más una opción "no se puede escanear/entrada manual" que revela una clave secreta de texto. Ingrese esa clave en la aplicación si no puede escanear.

Utilice Configuración → Importar/Exportar para importar desde otra aplicación, o vuelva a agregar cada cuenta deshabilitando y volviendo a habilitar 2FA en cada servicio.

Agregue sus cuentas a la aplicación, verifique que el código generado funcione y luego elimine SMS como método 2FA predeterminado en la configuración de seguridad de cada servicio.

En Facebook → Configuración → Seguridad → Autenticación de dos factores, elija “Aplicación de autenticación” y luego escanee el código QR con el Authenticator App.

En Instagram → Centro de cuentas → Contraseña y seguridad → Autenticación de dos factores, seleccione "Aplicación de autenticación" y escanee el código QR.

Su bóveda está cifrada de extremo a extremo y se realiza una copia de seguridad en su iCloud privado, luego se sincroniza automáticamente con sus otros dispositivos.

Instale la aplicación, inicie sesión con el mismo ID de Apple y su copia de seguridad cifrada del iCloud se restaurará automáticamente.

Asegúrese de que la sincronización de iCloud esté habilitada y de haber iniciado sesión con la misma ID de Apple en cada dispositivo. La sincronización puede tardar un momento después de agregar una nueva cuenta.

Vaya a Configuración → Importar/Exportar para exportar un archivo de copia de seguridad cifrado o importar códigos desde otra aplicación de autenticación.

En Configuración → Seguridad, active el bloqueo automático y elija la rapidez con la que debe bloquearse la aplicación.

Si habilitó la copia de seguridad de iCloud, puede restaurarla después de la reinstalación. De lo contrario, la bóveda cifrada no se podrá abrir sin la contraseña, por diseño y por su seguridad.

Administrelo desde el App Store: Configuración → su ID de Apple → Suscripciones → Authenticator App → Cancelar suscripción.

Mantenga presionada la pantalla de inicio, toque +, busque "Authenticator App" y agregue el widget.

Instálalo a través de la aplicación Watch; Una vez sincronizados, sus códigos aparecen directamente en su muñeca.

En Configuración del sistema macOS → General → Elementos de inicio de sesión, agregue Authenticator App.

Cierre sesión y vuelva a ingresar a iCloud, asegúrese de tener una conexión de red y luego reinicie la aplicación.

Esto significa demasiadas solicitudes de sincronización en poco tiempo. Espere unos minutos e inténtelo nuevamente, o verifique el almacenamiento de su iCloud.